サポーター紹介

私はラジオ局で30年間、社内の利害調整と対外発信の両面に携わり、「伝わる仕組み」を磨いてきました。組織内の情報共有の停滞や、良い商品・サービスの魅力が顧客に届かない背景には、コミュニケーションの分断があります。こうした見えにくい課題を整理し、情報の流れを整えることで、組織の生産性向上と顧客との関係強化を図ります。ラジオ業界で培った“ファンを育てる発想”を活かし、継続的に選ばれる顧客基盤づくりにも取り組んでいます。

製薬会社で33年間の営業と20年以上のマネジメントを経験後、アウトソーシング（BPO）会社で業務改善を主導しました。現在は、中小企業診断士として製造業、医療福祉、サービス業、卸・小売業等の業務改善に取り組んでいます。単なるコスト削減に留まらず、組織が成長し、自走できる省力化と生産性向上を全力で支援いたします。